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当销售遇到瓶颈时,请尝试逆向思维!

时间:4个月前   阅读:163

在许多情况下,向客户销售产品时,业务员通常会犯一个错误,即他们只考虑自己的利益而没有提及客户的利益,这导致客户经常拒绝我们。

当许多工作场所推销员拜访客户时,他们通常以推销员的身份与客户交谈。他们非常感兴趣并且很难获得客户的信任。信任是销售的前提,但背后没有任何东西。

这些都受到传统思维的限制。如果您想卖得好,就必须突破这些思维极限。销售主管会将客户视为朋友,将他们视为朋友与他们交流,并始终考虑他们的兴趣。比较内心,真正考虑客户,客户会反过来为您“思考”,实际上,这是利用销售的逆向思维。

案例一: 一个老人去买西红柿,挑了三个西红柿,摊主称了下来,说:“一斤半,三七美元。”叔叔说:“只要煮汤,就不需要那么多。”最大的番茄。摊主很快又看了一眼规模,“一斤,二,二,三元。”就在我看不见它并想提醒叔叔注意摊位主人的秤时,叔叔冷静地拿出7美分,拿起刚取下来的那只。大番茄转开了。摊主当场风平浪静…

情况2: 在自助餐厅里,顾客非常浪费食物,而店主会头疼。后来,一位大学教授告诉他,他可以模仿学校的自助餐厅,并提出一个口号:“浪费食物的人将被罚款十元!”结果,越来越少的人来吃东西。后来,老板上了一堂课,改变了策略。口号改为:“凡是不浪费食物的,将奖励十元!”结果,不仅消除了浪费现象,而且客户数量每天都在增加,生意蒸蒸日上!不要让他们“亏钱”,而必须让他们利用。这是从消费者的角度来看的。想想问题!

一般来说,要在销售中使用逆向思维,您需要做以下三点:

1.更改客户角色 当您的客户是公司时,您或公司的其他同事假装为客户公司的新客户,使用电话或直接拜访进行谈判,提出更多问题,并相信客户不会拒绝新客户。我们会主动告诉您很多客户信息,您可以掌握客户的情况。这样,您可以使用这些重要信息来“启动”您的客户。

2.根据自己的位置调整尺寸。 普通推销员会像推销员一样出现在客户面前,并在产品见面后就积极推广产品,但结果却相反,因为大多数客户都会拒绝推销员。但是,如果我们将自己定位为客户的朋友,并为他们的利益考虑一切,那么客户怎么会不接受我们呢? 或将自己伪装成谦虚的质问者,谦虚的学生,并向客户询问许多问题。问问题时要记笔记。这样,客户将逐渐信任您,您可以与客户成为好朋友。目前,您无需出售产品,客户可以自己购买产品。

3.在地址方面进行逆向思考。 当我们向客户销售产品时,总地址为“总经理,总经理先生”。尽管这样的名称可能与客户的身份相符,但是这样的名称却太严肃了,让人感觉不到人与人之间的关系。而且,如果您更改为更亲密的地址,就像老朋友一样,两方之间的关系将无形地升温。

销售人员必须敢于“反其道而行”,让思维朝相反的方向发展,并从问题的另一面进行深入探索,以便我们有新发现并创造销售奇迹

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